Zwroty i reklamacje

Metody płatności

W narzedziownia.shop możesz wybrać dogodną dla Ciebie metodę płatności. Poniżej przedstawiamy Ci listę metod dostępnych płatności. Wybierz interesującą Cię metodę i dowiedz się więcej.

Zamówienia

Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie chcesz dokonywać zamówienia za pośrednictwem naszej strony internetowej, możesz złożyć zamówienie przez telefon. Wystarczy zadzwonić na numer +48 535 022 835. Nasi konsultanci udzielą wszelkich informacji oraz przyjmą Twoje zamówienie. Zamawianie nie może być prostsze! Wystarczy zadzwonić i w kilka chwil złożyć zamówienie od razu uzyskując informacje o przewidywanym terminie dostawy.

O rezygnacji z zamówienia poinformuj nasz niezwłocznie drogą telefoniczną lub mailowo. W związku z tym, iż Twoje zamówienie realizujemy natychmiast po jego złożeniu, dokonamy wstrzymania realizacji zamówieni. Jeżeli jednak wysyłka została przekazana już kurierowi, anulacja zamówienia nie będzie możliwa.

Możemy dokonać modyfikacji w Twoim zamówieniu, tylko wtedy gdy nie zostało ono przekazane jeszcze kurierowi. W celu zmiany treści zamówienie niezwłóczenie skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo. Po dokonaniu zmian w zamówieniu wyślemy do Ciebie maila potwierdzającego operację.

Przepraszamy Cię za tą pomyłkę. Prosimy odeślij do nas błędnie otrzymany produkt zaznaczając powód zwrotu jako dostawa niewłaściwego artykułu. Jak tylko nasz magazyn zaksięguje przesyłkę zwrotną, wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz zwrócimy należność. Aby otrzymać prawidłowy produkt, prosimy złóż zamówienie jeszcze raz. Za wszystkie niedogodności przepraszamy

Jeżeli jesteś zalogowany na narzędziownia.shop, możesz podczas zakupów zapamiętywać ulubione produkty. Dzięki tej funkcji podczas kolejnych zakupów znajdziesz intersujące Cię produkty w jednym miejscu.
W przypadku gdy dodany przez Ciebie produkt do listy życzeń nie jest dostępny, powiadomimy Cię kiedy pojawi się na nowo.

Pamiętaj - lista życzeń nie jest rezerwacją artykułów.

Narzedziownia.shop wykorzystuje szyfrowanie SSL. Dzięki niemu wszystkie dane osobowe, które do nas wysyłasz, są zaszyfrowane i chronione przed osobami trzecimi. Podstawowym i najważniejszym zabezpieczeniem jest jednak Twoje hasło. Nigdy nie podawaj go innym osobom oraz dbaj, by nie było zbyt oczywiste. Przestrzegamy obowiązujących wytycznych dotyczących ochrony danych osobowych oraz przepisów prawa. Podane przez Ciebie dane wykorzystywane są jedynie w celu złożenia zamówienia oraz stałego poprawiania naszych usług. Bez Twojego zezwolenia nie zostaną one nigdy przekazane osobom trzecim. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym regulaminie i polityce prywatności
(patrz: polityka prywatności i cookies oraz regulamin).

  • Status zamówienia widoczny jest dla klientów zalogowanych w zakładce Moje konto -> Historia zamówień.
  • Każdy klient naszego sklepu otrzymuje maile informujące o statusie jego zamówienia oraz jego zmianach.

Konto

Kupując u nas nie musisz posiadać loginu i hasła, czyli nie musisz się rejestrować. Można dokonywać zakupów bez rejestracji.

Pamiętaj:
Wybierając zakupy bez rejestracji nie będziesz miał możliwości:
• sprawdzenia historii zamówień, a przy kolejnych zamówieniach będziesz musiał ponownie wypełnić dane teleadresowe.
• korzystania promocji i udogodnień przeznaczonych dla stałych klientówbr
Chcesz się zarejestrować? Nic prostszego. Kliknij napis „Logowanie” i następnie "Zarejestruj się". W następnym kroku podaj wszystkie wymagane dane. Po kliknięciu przycisku „Zarejestruj konto” wyślemy do Ciebie e-mail z linkiem aktywującym. Po jego kliknięciu aktywujemy Twoje konto i gotowe.

W każdym momencie możesz dokonać zmiany swoich danych adresowych. Dokonasz tego, gdy po zalogowaniu wejdziesz w zakładkę „Moje konto”, a następnie klikniesz „Edycja danych”.

Zapomniałeś swojego hasła? Nie martw się, możesz w każdej chwili odzyskać je z powrotem wystarczy ,że klikniesz w napis „zapomniałem hasła” i podasz swój adres e-mail, który był użyty w procesie rejestracji. Na podany adres wyślemy Ci nowe hasło.

Dotacje i dofinansowania UE i UP

Starasz się o dotację lub dofinasowanie unijne? A może otrzymałeś już środki na rozpoczęcie działalności gospodarczej lub doposażenie stanowiska pracy? Napisz do nas.
Gwarantujemy Ci kompleksową obsługę realizacji Twojego dofinansowania z funduszy Europejskich.

Pomożemy dobrać Ci najwyższej klasy sprzęt, optymalny do profilu świadczonych przez Twoją firmę usług zawsze w konkurencyjnych cenach.
Przed złożeniem wniosku o dofinansowanie, dotację na zakup narzędzi, elektronarzędzi

  • • Dodaj do koszyka interesujące Cię produkty
  • • Kiedy skompletujesz wszystkie potrzebne produkty przejdź do realizacji zamówienia.
  • • Jako formę dostawy wybierz Zapytanie Ofertowe – Dotacje UE i UP
  • • Następnie zrealizuj zamówienie.
  • • Zamówienie zostanie wysłane na maila.
  • • Dla Twojej oferty zostanie przydzielony pracownik, który będzie odpowiedzialny za wycenę oraz skontaktuje się z Państwem.

Po przyznaniu środków na zakup narzędzi

    • • Prosimy o kontakt z opiekunem Twojego zamówienia oraz podanie numeru oferty.
    • • Dokonamy wyboru formy płatności ( przedpłata na konto, płatność przy odbiorze).
    • • Ustalimy czas oraz formę wysyłki- odbioru towaru.


Gdyby przedstawione powyżej informacje nie były dla Ciebie wytaczające skontaktuj się z nami.