Na karcie każdego produktu znajduje się informacje o terminie realizacji wysyłki danego produktu.

Reklamację wadliwego Towaru możesz:

• - Zgłosić bezpośrednio w Autoryzowanym Serwisie Producenta/Gwaranta
• W tym przypadku warto sprawdzić, czy Twój Towar objęty jest szybkim serwisem door-to-door. Wszystkie niezbędne informacje znajdziesz w dokumencie gwarancyjnym lub na stronie producenta.
• - Zgłosić w Narzedziownia.shop

Procedura zwrotu:

• Wypełnij formularz reklamacji – formularz dostępny tutaj.
• Wydrukuj etykietę adresową i dołącz wypełniony formularz – etykieta dostępna tutaj.
• Zapakuj towar i zabezpiecz go przed uszkodzeniami transportowymi.
• Wyślij oświadczenie i towar na wskazany adres.
• Oczekuj na decyzję reklamacyjną.

W sklepie narzedziownia.shop możesz w terminie 14 dni od zakupu, odstąpić od umowy bez podawania przyczyny.
Procedura zwrotu

• Wypełnij formularz odstąpienia od umowy – formularz dostępny tutaj.
• Wydrukuj etykietę adresową i dołącz wypełniony formularz odstąpienia od umowy – etykieta dostępna tutaj.
• Zapakuj towar i zabezpiecz go przed uszkodzeniami transportowymi.
• Wyślij oświadczenie i towar na wskazany adres.
• Oczekuj na zwrot środków.

Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od daty otrzymania produktu.
W przypadku płatności przy odbiorze pieniądze zwrócimy Ci na numer konta podany w formularzu zwrotu. Jeśli za zakupiony towar zapłaciłeś on-line, pieniądze zwrócimy na konto, z którego dokonałeś przelewu.

Przepraszamy Cię za tą pomyłkę. Prosimy odeślij do nas błędnie otrzymany produkt zaznaczając powód zwrotu jako dostawa niewłaściwego artykułu. Jak tylko nasz magazyn zaksięguje przesyłkę zwrotną, wyślemy wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz zwrócimy należność. Aby otrzymać prawidłowy produkt, prosimy złóż zamówienie jeszcze raz. Za wszystkie niedogodności przepraszamy